美容

【ビハキュアの定期を解約する方法】休止やキャンセル、返品についても!

更新日:

ハイドロキノン誘導体(アルブチン)とトラネキサム酸のダブル配合で、シミの生成を強力にブロックするビハキュア!

これは見逃せないですよね(^^)

しかし、安いので定期コースを購入したいけど、定期を一度始めてしまうと止めるのが難しいんじゃないかな…と不安になる気持ちもわかります。

 

にゃんチュー
そこで今回は、ビハキュアの定期コースを解約する決まり事や方法、休止、キャンセル、返品についても説明しようと思います。

不安はキレイになくしてから購入しましょうね(^^)

 

ビハキュアの定期コースを解約するには?

ビハキュアの定期コースには「定期縛り」というものがないので、初回を受け取った以降はいつでも解約することができます。

初回が2,980円とかなり安くなっていますので、1ヶ月目はお試し期間と捉えることができます。

シミを消すには最低でも3ヶ月くらいは使ってほしいですが、肌に合わないなどのトラブルが出た時は遠慮なく解約を申し出てください。

 

解約の方法は

  • お問合せフォーム
  • 電話連絡

の2通りがあります。

お問合せフォームはこちら→ https://shizen-labo.jp/contact/notice

電話連絡は下記になります。

カスタマーセンター
電話番号:0570-065-129
受付時間:月曜~金曜 9:00~18:00(土日祝休み)

解約の連絡は「次回発送の10日前まで」に連絡をするというルールがあります。

この期日を過ぎると次回発送の準備に入り、定期コースは解約できなくなります。

 

ということは、1ヶ月目で解約したくなった場合は20日間しか時間がないということです。

初日から15日目くらいまでは使い心地に敏感になっておきましょう。

15日目でダメだと判断した場合は、速やかに連絡を取る必要があります。

 

このように期限があるので、連絡はお問合せフォームよりも電話連絡のほうが確実かと思われます。

お問合せフォームには「内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。」と注意書きがされています。

期限間近でメールを送信しても、期限内に確認してもらえない可能性があるということです。

 

電話ならその場で解約が成立しますので、期限を過ぎることはありません。

解約したかったのに解約できないなんてことにならないように、申請期日「次回発送の10日前まで」を頭の隅に置いておきましょう。

 

■ビハキュアを休止するには?

ビハキュアを休止する場合も連絡は以下のふたつです。

  • お問合せフォームはこちら→ https://shizen-labo.jp/contact/notice
  • 電話番号:0570-065-129 月曜~金曜 9:00~18:00

やはり期限は「次回発送の10日前まで」です。

急いで休止したいなら電話連絡、あと一つくらい貯まってもいいわと思うならお問合せフォームから連絡すればいいでしょう。

 

ビハキュアをキャンセル、返品するには?

注文したけどやっぱ止めた!という時はすぐに電話連絡をしましょう!

電話番号:0570-065-129 月曜~金曜 9:00~18:00

放置して宅配が持ってきたけど受取拒否して突き返す…なんて方が時々いるようですが、これは絶対ダメです!

解約にはならないのでお金は返ってきません。

2回目も当然届きます。

 

注文後に素早く電話してキャンセルを伝えてください。

発送前でしたら止まりますし、発送した後なら返品扱いになるので、電話で返品先の住所などを教えてもらいましょう。

 

めったにないと思いますが、届いて開けてなにか不備があった時にも、電話連絡して返品する必要があります。

返品する時は必ず連絡をして、どうすればいいか指示を仰ぎましょう。

 

まとめ

以上、ビハキュアの定期コースを解約する方法について解説しました!

ビハキュアの定期コースを停止、変更するのは特に難しいことはありません。

次回発送の10日前までという決まりを守るだけです。

大変購入しやすくなっていますので、恐れずに定期コースから始めてくださいね(^o^)/

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