スキンケア 美容

シズカゲルの定期を解約するには?休止やキャンセル・返品の際の注意点は?

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あなたのお肌の悩みは何ですか?シミ?しわ?毛穴?乾燥?肌荒れ?

…これら全てに働きかけてくれるオールインワンコスメ、それがシズカゲル!

 

楽天のランキングでも第1位を獲得、モニターアンケートでも「シズカゲルを継続したい」と答えた人が100%という結果だったことなどからも、その実力をうかがい知ることができますね。

 

そんなシズカゲルを最も安く、最も便利に購入できる方法が、公式サイトからの定期購入です。

でも通販の定期購入というと、もしなかなか解約できないようなシステムだったら…という不安から、なかなか手を出せない人も少なくないかも知れません。

かといって通常購入や他の通販サイトでの購入など、割高なのを分かっていて買うのも悔しいですよね。

シズカゲルの定期購入はどんなシステムになっているのか、すぐに解約できるのか、知っておきたいですよね!

 

そこで今回は、シズカゲルの定期購入について、解約条件、解約方法、さらに休止、返品、キャンセルなどの詳細を徹底調査しました。 ぜひ参考にして、シズカゲルの美肌ケアを始めてくださいね!

 

シズカゲル定期購入の解約について

まずは、皆さんが最も気になっている定期購入の解約について詳しくご紹介します。

定期購入を選んだらどれほどお得なのか、定期購入のシステムに解約条件を含めデメリットはないのか、解約方法はどうなっているのか、全てお伝えします!

 

シズカゲル定期購入はどの位お得なの?

シズカゲルは定期購入が最もお得、と最初に明言しましたが、どれほどお得なのか、ここでおさらいしておきますね。

 

シズカゲルは通常購入すると、1本60g(約1ヶ月分)が4,980円(税込)+送料・手数料となっています。

それを定期購入にすると、1本2,980円(税込)・送料手数料無料!

なんと40%も割引価格となっています。

しかもこの割引価格は初回だけでなく、2回目以降もずっと据え置きです。

 

定期購入にしないともったいない!と言われているのも納得ですよね。

 

シズカゲル定期購入の解約条件は?

シズカゲル定期購入は、解約するための条件はあるのでしょうか?

 

通販の定期購入でありがちなのが、「○回購入してからでないと解約できない」という購入回数縛りです。

化粧品は続けることが大切とわかってはいるものの、最初から義務とされると気持ち的にも負担になるもの。

この購入回数縛りがあるために定期購入の申し込みを踏みとどまったという経験をお持ちの方もいるのでは?

 

でも、ご安心ください!

シズカゲルの定期購入は、解約の条件は設けられていません

購入回数の縛りなく、いつでも解約できます。

最初の1本だけ使って気に入らなかったら2回目は解約、ということもできてしまうのです。

 

ずっと続けるつもりの人だけでなく、他の商品とも比べながらちょっとお試ししてみたい、敏感肌なので慎重に試してみたいという人でも、気軽に定期購入を申し込むことができるのですね!

 

シズカゲル定期購入の解約方法は?メールでもできる?

シズカゲル定期購入の解約方法について詳しくご説明します。

と言っても、非常に簡単。

 

シズカニューヨークお客様センターに電話して、解約希望の旨を伝えるだけです。

オペレーターが氏名や住所など個人情報の確認をし、その場で解約手続きをしてくれます。

解約の理由を聞かれますが、「他のものも試してみたい」「お肌に合わない」など、簡単なもので大丈夫ですよ。

 

解約の受付は電話のみで、メールでの受付はしていません。

 

シズカニューヨークお客様センターの連絡先は以下の通りです。

フリーダイヤル:0120-249-055

受付時間:平日9:00〜18:00(土日祝日と年末年始は休み)

ここで一つだけ注意点があります。

解約申請の電話は、次回商品発送予定日の10日前までにすること!

これを過ぎてからだと、もう次回商品の発送手配に入ってしまっているため、その回での解約ができません。

次次回からの解約という扱いになってしまいます。

なので解約を決めたら早めに電話しましょうね。

 

シズカゲル定期購入は休止ができる?

シズカゲルの定期購入をしている中で、一旦配送を止めて欲しい時が出てくるかもしれません。

例えば使い切れなかったシズカゲルが溜まってきてしまったとか、長期出張でしばらく留守にするとか、少しの間他の化粧品を試してみたいとか。

 

そんな時、解約をしなくても、発送の一時休止ができます。

もちろん休止の条件などもなく、2回目からも休止を受け付けてくれます。

 

休止の方法は解約と同じで、シズカニューヨークお客様センターのフリーダイヤルに、次回発送予定日の10日前までに電話すること。

電話番号も解約のサイト同じ0120-249-055です。

 

オペレーターがお客様の状況に合わせて、例えば「商品が溜まってしまうようなら2ヶ月に1度のお届けに変更したらいかがですか?」など、アドバイスくれることもあるようです。

無理な引き止め・勧誘は解約・休止どちらの申請の際も一切ありませんので安心してくださいね。

 

シズカゲルはキャンセルできる?

シズカゲルを一度注文した後のキャンセルはできるのでしょうか?

 

これは公式に明記されてはいませんが、注文の直後で発送の準備に入っていなかったら、キャンセルできる可能性はあると思います。

すぐにシズカニューヨークお客様センターのフリーダイヤルへ電話してみましょう。

ただ、注文後できるだけ早く発送してくれるように配慮されており、注文後3〜5日で自宅に届くことを考えると、キャンセルは難しいかもしれません。

 

シズカゲルを注文したけれどやっぱり気が変わったとか、間違って注文してしまった場合は、返品の手続きをとって解約という形になるかと思います。

返品については次の項で詳しくご説明しますね。

 

シズカゲルは返品できる?

シズカゲルの返品は可能です。

シズカゲルを使ったけれどお肌に合わなかった、使用感が気に入らなかったなどの場合、初回注文日から30日以内であれば、「30日間全額返金制度」を使っての返品ができます。

それ以外の場合は、不良品や商品違いの場合、お客様都合の場合それぞれで条件を満たしていれば返品ができます。

詳しく見ていきましょう。

 

30日間全額返金保証を使った返品

シズカゲルを初めて使用してみたけれど、潤い感が足りない…効果が実感できない…お肌に合わない…など、今後使用できないと判断するような事態になった場合は、30日間全額返金保証制度が利用できます。

つまりシズカゲルを返品して、商品代金を全額返金してもらえるということ。

これは商品に自信がなければ設定できない制度ですよね!

初めて購入する側にとっても安心感が増しますし、とてもありがたい制度です。

 

30日間全額返金制度を利用できる条件

30日間全額返金保証を利用するにはいくつか条件がありますので、まとめておきますね。

  • シズカゲルを注文するのが初めての人
  • お客様1人につき初回の1回のみ
  • 初回注文から30日以内に連絡すること
  • 商品容器(使用済可)を返送できること
  • 返送にかかる送料はお客様負担
  • 定期コースでの購入のみが対象(通常購入やまとめ買いは対象外)
30日間全額返金制度の利用の仕方

30日間全額返金保証を利用する場合、まずは電話連絡が必要です。

電話番号は、解約などと同じシズカニューヨークお客様センター(0120-249-055・平日9:00〜18:00)となっています。

いきなり商品を送っても返品・返金できないので注意してくださいね。

 

その後、シズカゲルの容器(開封済可・使い切っていても可)をシズカニューヨーク配送センター(〒811-2114福岡県糟屋郡須恵町大字上須恵1423番地23号)へ返送します。

この際の送料はお客様負担なので、着払いにしないよう気をつけましょう。

商品到着を先方が確認でき次第、商品代金の返金をしてくれます。

 

30日返金保証以外の返品

上記の30日間全額返金保証以外の返品・返金は、「不良品・商品違いなど会社側の都合によるもの」「お客様都合によるもの」の2パターンに分かれます。

それぞれの詳細を見ていきましょう。

 

不良品・商品違いの場合

届いた商品に破損・汚れなどの不良があった、又は注文した商品とは違う商品が届いたなど、会社側の都合による返品は、送料会社負担にて返品ができます。

商品到着後7日以内にシズカニューヨークお客様センターのフリーダイヤルへ電話をしましょう。

直ちに返品・交換の手続きをしてくれます。

 

お客様都合の場合

不良品や商品違い以外の、お客様都合による返品は、

  • 初回のお届けであること
  • 商品到着後7日以内であること
  • 商品未開封であること

以上の条件を満たしている時のみ、送料お客様負担にて返品が可能です。

シズカニューヨークお客様センターのフリーダイヤルへ電話をして返品の手続きを行いましょう。

 

定期コースの2回目以降のお届け商品は返品できませんので、次回商品発送日の10日前までに解約又は休止の手続きをしてください。

 

まとめ

シズカゲルの定期購入について、解約条件、解約方法、休止、返品、キャンセルなどの詳細をご紹介しました。

 

シズカゲルを40%OFF価格で毎回購入できるお得な定期購入は、購入回数の縛りなくいつでも解約・休止ができます。

手続き方法は電話のみとなっています。

 

又、30日間全額返金保証も付いており、敏感肌の方も安心して、気軽に定期購入を申し込むことができます。

 

定期購入だと月々2,980円でシミ・しわ・毛穴・乾燥・肌荒れなど多角的ケアができてしまう、医薬部外品のオールインワンコスメ・シズカゲル。

ぜひこの機会に、あなたの肌で効果を実感してくださいね!

 

にゃんチュー
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