コンブチャ ダイエット

コンブチャクレンズ定期購入後すぐに解約できる?解約条件・解約方法とは?

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コンブチャクレンズは、多くの人気タレントが愛飲していることでも知られるダイエット飲料です。

口コミサイトでも高評価のコメントが多く、世代を問わず様々な年代の女性から注目を集めています。

 

公式サイトではお得な定期購入制度が用意されており、通常価格よりも安く購入することができます。

 

しかし、中には「本当に効果があるのか不安」「解約できなかったらどうしよう・・・」と、購入を戸惑っている人もいることでしょう。

 

定期購入を初めて利用するとなると、なおさら不安ですよね。

 

定期購入でのトラブルを防ぐためにも、事前に解約方法や違約金について調べておくことが大切です。

 

解約方法は予告なく変更される可能性もありますので、常に最新の解約方法や手順を理解しておきましょう。

 

今回は、コンブチャクレンズの最新の解約方法やトラブルの回避方法、メールでの解約手続きについて解説していきます。

 

コンブチャクレンズの定期コースは解約や一時休止はできるの?

コンブチャクレンズの定期コースは、4回目以降であればいつでも解約することができます。

 

つまり3回までは継続して購入する必要がある”ということです。

 

1ヶ月に1本届くと仮定すると、3ヶ月間はコンブチャクレンズの飲用を続けなければなりません。

 

体質に合うかどうか心配な人は、まずは通常購入で試してから定期コースを利用してください。

 

 

なお、4回目以降に解約する場合は、必ず商品発送予定日の7日前までに専用ダイヤルに連絡をしてください。

商品発送予定日の7日前を過ぎてしまうと、解約手続きが間に合わず次回以降の適用となります。

 

 

コンブチャクレンズを解約したい!定期コースの解約方法最新版

コンブチャクレンズを解約するには、フリーダイヤルに連絡をする必要があります。

しかし、公式サイトのトップページには解約に関するリンクが設けられていません。

 

フリーダイヤルは下記の方法で調べることができます。

 

1.公式サイトの一番下にある『よくあるご質問』をクリック。
2.”カテゴリから探す”の中にある『定期コースについて』をクリック。
3.『解約したいのですが』をクリック。

 

そうすると、フリーダイヤルが表示されます。

 

検索方法が分からない人は、下記にフリーダイヤルを記載しておきますので参考にしてください。

フリーダイヤル・・・0120-317-901

受付時間・・・平日9時~18

上記のフリーダイヤルに連絡をすると、専用のオペレーターが解約の手続きを行ってくれます。

 

コンブチャクレンズはメールでも解約できるの?

コンブチャクレンズはメールでも解約手続きが可能です。

 

平日の9時~18時に電話をするのが困難な人は、メールを利用して解約手続きを行いましょう。

 

メールで解約をするには、下記のメールアドレスにメッセージを書いて送信する必要があります。

 

メールアドレス・・・info@ce-parfait.com

 

解約したい旨を記載したメールを送信すると、当日中もしくは翌営業日には返信が届きます。

解約したい旨のメールを送った時点では解約は完了しておらず、先方の担当者が手続きを終えてはじめて解約完了となります。

 

また、電話連絡と同様に、次回の商品発送予定日の7日前までに連絡をする必要があります。

7日前を過ぎてしまうと商品が発送されてしまいますので注意してください。

確実に解約するためにも、日にちに余裕を持って連絡をするようにしましょう。

 

コンブチャクレンズは解約後に再開することはできるの?

コンブチャクレンズは、一度解約をしてもいつでも再開することができます。

再開する際は、下記のフリーダイヤルに連絡をしてください。

フリーダイヤル・・・0120-317-901(平日の9時~18時)

 

コンブチャクレンズは返品できるの?

購入者都合の返品の場合

購入者都合の返品・交換は、未開封、未使用の場合のみ対応してもらうことができます。

また、返品するには必ず商品到着後8日以内に電話連絡をする必要があります。

メールでは対応してもらえませんので注意してください。

なお、購入者都合の返品にかかる配送料や手数料は自己負担となります。

返品の際は、未開封・未使用の商品と納品書を同梱して発送してください。

 

商品不良の場合

商品不良や注文した商品と異なるものが届いた場合は、商品到着後8日以内に電話連絡をしてください。

商品不良の際の返品にかかる送料や手数料は販売元の負担となります。

 

返金・休止について

コンブチャクレンズは返金保証制度は設けられていません。

また、休止は最大2ヶ月まで延長することができます。

休止をする際は、フリーダイヤルに連絡をしてください。

 

コンブチャクレンズの購入はキャンセルできるの?

コンブチャクレンズは、初回注文分の出荷前の段階に限り、キャンセルをすることができます。

ただし、商品が出荷されてしまうとキャンセル不可となりますので注意してください。

 

実際に解約した人の口コミ

実際に解約した人の口コミ①あっさりと解約が出来てびっくり

解約をするためにフリーダイヤルに電話をしました。

音声案内で、

 

1.コンブチャクレンズに関すること、

2.その他の商品

 

と効かれたので「1」を。

 

次に、

1.新規購入、

2.お問い合わせ等

 

「2」を押しました。

 

大体8分くらい待ったと思いますが、やっとオペレーターに電話が繋がりました。

下記はオペレーターとの実際のやり取りです。

 

私:「解約したいのですが

 

OP:「よろしければ理由をお聞かせください」

 

私:「ある程度効果が出たのでとりあえずやめようかと」

 

OP:「休止してしばらくして再開という方法もありますが」

 

私:「いえ、解約でお願いします」

 

OP:「3回は続けていただけましたか?」

 

私:「はい。次が4本目です」

 

OP:「分かりました。では解約の手続きをさせていただきます」

 

という流れで、わりとあっさり解約が出来ました。

引き留められることもなかったのでびっくりしました。

 

ちなみに、2017123日(月)から、フリーコールの回線数が大幅に増加されたそうです。

私が解約したときと比べて、待ち時間が短くて済むかもしれません。

 

実際に解約した人の口コミ②電話ですんなりと解約できた

コンブチャクレンズは美味しくて飲みやすかったです。

1食置き換えすれば効果があったのかもしれませんが、私には置き換えは向いていませんでした。

電話ですんなり解約できたので良かったです。

 

実際に解約した人の口コミ③電話がなかなか繋がらない

解約の電話がなかなか繋がらないので、メールで問い合わせたところ解約出来ました。

電話が繋がらないときはメールを送ってみると良いと思います。

 

実際に解約した人の口コミ④丁寧な対応で良かった

メールで簡単に解約できました。

お礼の返信メールも届き、お店の対応は丁寧で良かったです。

 

コンブチャクレンズを解約したくても電話が繋がらないって本当?

ネット通販では『電話がまったく繋がらない』というトラブルが相次いでいます。

コンブチャクレンズは、フリーコールの回線が増設されたため、以前と比べると電話が繋がりやすくなってはいます。

しかし、依然として電話が繋がりにくいというコメントが見受けられます。

 

電話が繋がらない原因として考えられるのは

  • 回線が混雑している
  • 受付時間外である
  • 土日祝日に電話した

3つです。

 

回線の混雑は解消しつつあるものの、どうしても電話が集中すると繋がりにくくなってしまいます。

こればっかりは、人気商品なので仕方ないのかもしれません。

オペレーターに繋がるまで根気強く待ちましょう。

なお、フリーダイヤルは午前中が比較的繋がりやすいようです。

 

また、土日祝日に電話をかけている人が多いようですが、土日祝日は対応外となっています。

 

いくら電話をかけても繋がりませんので、必ず平日の受付時間内に電話をしましょう。

 

まとめ

コンブチャクレンズは4回目以降であればいつでも解約・休止ができます。

 

定期コースは通常購入よりもお得な価格で手に入れることができますので、ぜひ有効活用してくださいね。

 

身体に合うかどうか心配な人は、通常購入で1本試してみてから定期コースを利用しましょう。

 

コンブチャクレンズは継続して飲用することで徐々に効果が得られるダイエット飲料ですので、根気強く続けることが大切です。

 

ぜひ定期コースを利用して、体の内側からキレイを作っていきましょう。

 

 

※コンブチャクレンズ実際のレビューはコチラ!

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